智慧視星會員協議

本協議由使用者（以下簡稱「您」）與「智慧視星」平台營運主體（以下簡稱「平台」）共同簽署，適用於您使用智慧視星會員服務及相關功能，包括但不限於會員權益、自動續費、隱私保護等事宜。請您仔細閱讀並理解本協議全部條款，您註冊、開通或使用會員服務，即視為同意接受本協議約束。

第一部分：《會員服務協議》

一、協議範圍

1. 本協議所指「會員服務」，是平台為會員使用者提供的專屬服務，包括但不限於電腦視覺技術相關的功能特權（如高畫質視覺分析、客製化硬體賦能方案等）、優先客服回應、服務使用時長延長等，具體權益以平台即時展示為準。
2. 會員類型包括月費會員、季費會員、年費會員等，不同類型會員的權益內容、服務有效期、費用標準，以您開通時平台公示的資訊為準。

二、會員權利與義務

1. 您的權利

1. 在會員有效期內，可依法使用平台明確標注的會員專屬功能與服務；
2. 對會員服務的意見或問題，可通過平台客服管道反饋，平台將在合理時間內回應；
3. 若會員服務存在重大故障導致無法使用，可依據平台規則申請相應的服務補償（如延長會員有效期）。

2. 您的義務

1. 註冊會員帳號時，需提供真實、正確的身份資訊（如手機號、電子信箱等），若資訊變更需及時更新，因資訊不實導致的服務異常，平台不承擔責任；
2. 不得將會員帳號轉借、出租、出售給第三方，不得利用會員服務從事違法違規活動（如侵犯他人智慧財產權、傳播不良資訊等），否則平台有權終止服務並追究責任；
3. 按平台規定支付會員費用，費用一經支付，除法律規定或平台規則明確的情形外，不支援退款（如會員未使用且服務未生效的特殊情況，可申請退款，具體以平台審核結果為準）。

三、服務變更與終止

1. 平台可根據技術升級、業務調整等情況，對會員權益內容進行合理優化，調整前將通過平台公告、站內信等方式提前7天通知您，若您不同意調整，可在通知期內申請終止會員服務並按剩餘有效期比例退還費用；
2. 會員有效期屆滿後，若您未續費，會員權益將自動終止，平台不保留您的會員專屬數據（如未匯出的客製化分析報告），請您提前備份；
3. 若您違反本協議約定或法律法規，平台有權單方面終止會員服務，且不退還已支付的會員費用。

第二部分：《自動續費服務協議》

一、自動續費服務定義

自動續費服務是平台為方便您持續使用會員服務，提供的「到期自動扣費續期」服務，您開通後，平台將在會員當前有效期屆滿前，從您綁定的支付帳戶（如微信支付、支付寶、蘋果支付等）自動扣除下一週期的會員費用，以延長會員有效期。

二、自動續費開通與扣費規則

1. 開通方式：您在開通會員時，若選擇「自動續費」選項並完成支付授權，即視為開通自動續費服務，授權平台按約定週期扣費；
2. 扣費週期：與您開通的會員類型一致（如月費會員每月扣費、年費會員每年扣費），具體扣費日期以會員當前有效期屆滿前1-3天為準（平台將通過站內信提前通知扣費時間）；
3. 扣費金額：按您開通自動續費時的會員費用標準執行，若後續費用調整，平台將提前7天通過公告或站內信通知，若您不同意調整，可在扣費前關閉自動續費服務；
4. 扣費失敗處理：若因支付帳戶餘額不足、支付渠道故障等原因導致扣費失敗，平台將暫停會員服務，同時通過簡訊或站內信提醒您；您需在15天內補足費用或修復支付渠道，逾期未處理的，自動續費服務終止，會員權益按原有效期結束。

三、自動續費關閉流程

您可通過以下方式關閉自動續費服務，關閉後下一週期不再自動扣費：

1. iOS系統：打開「設定」→點擊您的Apple ID→「訂閱」→找到「智慧視星會員」→點擊「取消訂閱」；
2. Android系統：打開「智慧視星」APP→進入「我的」→「會員中心」→「自動續費管理」→點擊「關閉自動續費」；
3. 微信支付：打開「微信」→「我」→「支付」→「錢包」→「支付設定」→「自動扣費」→找到「智慧視星會員自動續費」→點擊「關閉服務」；
4. 支付寶支付：打開「支付寶」→「我的」→「設定」→「支付設定」→「免密支付／自動扣款」→找到「智慧視星會員自動續費」→點擊「關閉服務」。

註：關閉操作需在當前會員有效期屆滿前24小時完成，否則可能已觸發扣費。

四、自動續費終止

1. 您主動關閉自動續費服務的，當前會員有效期結束後，自動續費服務終止；
2. 會員服務因您違反協議被終止的，自動續費服務同步終止，平台不退還已扣除的費用；
3. 平台停止提供會員服務的，將提前30天通知您，自動續費服務終止，並按剩餘有效期比例退還費用。

第三部分：《隱私政策 - 續費／關閉自動續費》

一、資訊收集範圍

為保障續費與關閉自動續費服務的正常運行，平台將在以下場景收集您的必要資訊：

1. 續費相關：收集您的支付帳戶資訊（如支付帳號ID、交易記錄）、會員帳號資訊（如帳號ID、會員有效期）、設備資訊（如設備型號、作業系統版本），用於驗證支付合法性、執行扣費操作、生成續費帳單；
2. 關閉自動續費相關：收集您的會員帳號資訊、操作日誌（如關閉時間、操作設備），用於記錄服務狀態變更，保障操作可追溯。

二、資訊使用規則

1. 收集的資訊僅用於「續費／關閉自動續費」服務，包括但不限於：確認您的身份與會員資格、完成扣費或服務終止操作、向您推送續費提醒或關閉成功通知；
2. 不會將上述資訊用於與會員服務無關的其他用途，也不會向第三方共享（法律法規要求、政府部門指令或經您明確同意的除外）；
3. 對支付帳戶資訊等敏感數據，將採用加密儲存、訪問權限控制等技術手段保護，防止資訊洩露、丟失或篡改。

三、資訊查詢與管理

1. 您可通過會員中心「我的帳單」查詢續費相關的交易記錄、扣費明細；通過「帳號安全」頁面查詢已授權的支付渠道資訊；
2. 若您發現續費相關資訊存在異常（如非本人操作的扣費），可立即聯繫平台客服，平台將協助核查，核查屬實的，將退還異常扣費金額並關閉自動續費服務；
3. 您可根據平台規則，申請刪除已過期的續費操作日誌（刪除後不影響會員服務正常使用），平台將在15個工作日內完成處理。

四、其他約定

平台將定期更新隱私保護措施，若因法律法規變更或技術升級需調整資訊收集／使用範圍，將通過平台公告提前通知您，您可自主選擇是否繼續使用續費服務，若不同意調整，可關閉自動續費並終止會員服務。

總附則

1. 本協議未盡事宜，按國家法律法規、平台《使用者服務協議》及相關規則執行；
2. 若您與平台就會員服務產生爭議，應優先通過協商解決；協商不成的，可向平台營運主體所在地有管轄權的人民法院提起訴訟；
3. 平台有權根據業務發展對本協議進行修訂，修訂後的協議將通過平台APP、官網公示，公示後7天生效，若您繼續使用會員服務，視為同意修訂後的協議。